CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Informazioni sul Venditore
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Ragione sociale: Eumerity S.R.L.
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Sede legale: Via Martiri Di Cefalonia16, 20054, SEgrate, Milano (IT)
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Partita IVA: 10820990967
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E-mail: cosmetic@eumerity.com
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PEC: eumeritysrl.s@leagalmail.it
2. Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita online di prodotti cosmetici e correlati tramite il sito web di onsemiro. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni generali di vendita.
3. Informazioni sui Prodotti e Prezzi
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Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA.
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Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite con la massima accuratezza, tuttavia potrebbero verificarsi lievi differenze rispetto al prodotto reale.
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onsemiro si riserva il diritto di correggere eventuali errori o omissioni nelle informazioni dei prodotti e di annullare ordini in caso di errori evidenti nei prezzi o nelle descrizioni.
4. Procedura d'Ordine e Conclusione del Contratto
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Il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e procede al pagamento.
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Dopo la conferma del pagamento, onsemiro invia un'e-mail di conferma dell'ordine.
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Il contratto si considera concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine da parte di onsemiro.
5. Modalità di Pagamento
onsemiro accetta i seguenti metodi di pagamento:
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Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
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PayPal
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Bonifico bancario (su richiesta)
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri.
6. Account Cliente
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Il cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e della sicurezza delle credenziali di accesso.
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onsemiro si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di attività sospette o violazioni delle presenti condizioni.
7. Spedizione
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Area di consegna: Tutta Italia, incluse le isole.
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Tempi di consegna: 48–72 ore lavorative.
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Costi di spedizione: €4,99 spedizione gratuita per ordini superiori a €49.
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Durante periodi promozionali o in caso di eventi straordinari, le consegne potrebbero subire ritardi. In tali casi, il cliente sarà informato tempestivamente.
(Per ulteriori dettagli, consultare la sezione Informazioni > Spedizione sul nostro sito.)
8. Diritto di Recesso
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Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni.
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I prodotti devono essere restituiti non utilizzati, non aperti e nella confezione originale.
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Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
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Per effettuare un cambio, è necessario restituire il prodotto e procedere con un nuovo ordine.
9. Prodotti Difettosi o Errati
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In caso di prodotti difettosi o non conformi all'ordine, il cliente può richiedere un reso o una sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione.
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In tali casi, Onsaemiro si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione e l'eventuale nuova consegna.
10. Condizioni per il Reso e la Sostituzione
Non è possibile effettuare resi o sostituzioni nei seguenti casi:
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Se il prodotto è stato danneggiato per cause imputabili al cliente.
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Se l'imballaggio è stato aperto o danneggiato, compromettendo il valore del prodotto.
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Se il prodotto è stato utilizzato o parzialmente consumato.
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Se il valore del prodotto è diminuito in modo significativo a causa del passare del tempo.
11. Codici Sconto e Promozioni
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I codici sconto e le promozioni sono validi solo entro il periodo indicato e non sono cumulabili.
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In caso di reso, l'importo del codice sconto non sarà rimborsato.
12. Protezione dei Dati Personali (GDPR)
onsemiro tratta i dati personali dei clienti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
13. Forza Maggiore
onsemiro non sarà responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, come calamità naturali, scioperi o altri eventi al di fuori del nostro controllo.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il Foro di Milano.